¿Tienes un negocio o eres un emprendedor? Esta serie, conducida por Raquel y Marisa, nos enseña vocabulario de mercadeo, todo lo que tenemos que saber a la hora de iniciar nuestro emprendimiento y cómo comunicarlo en español.
Raquel nos enseña qué hacer cuando tengamos un problema en un establecimiento comercial. Los libros de reclamaciones se usan para dejar en claro nuestra inconformidad con los bienes o servicios recibidos.
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