Acompañada a menudo por su amiga Marisa, Raquel nos enseña el lenguaje que se necesita saber para tener conversaciones que nos permitan realizar actividades prácticas y/o divertidas como ir al doctor, alquilar un auto, hacer una reservación en un hotel o un restaurante, abrir una cuenta bancaria y muchas cosas más.
Dificultad: Intermedio
España
Raquel nos enseña qué hacer cuando tengamos un problema en un establecimiento comercial. Los libros de reclamaciones se usan para dejar en claro nuestra inconformidad con los bienes o servicios recibidos.
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